Điểm mù trong quản trị doanh nghiệp

Thứ hai - 04/05/2020 05:25
Bài viết chia sẻ về một vấn đề mới đó là điềm mù trong quản trị doanh nghiệp.
Điểm mù trong quản trị Doanh nghiệp
Điểm mù trong quản trị Doanh nghiệp
Bài 60: Hội Chứng Điểm Mù.
{ My Series "Ceo Talks" }
......
Rất nhiều người có khuynh hướng lặp đi lặp lại 1 sai lầm nào đó trong quá khứ vào một thời điểm nhất định.

Như cứ đi thi là bút hết mực.
Như cứ kinh doanh lớn là mất kiểm soát.
Như cứ xây team lên là lúc nào đó gãy team.
Như cứ hễ cùng làm việc nhà với vợ là cãi nhau.

Dù nhiều người luôn ý thức và tự nói bản thân là lần sau mình sẽ cẩn thận hơn, sẽ chăm chút hơn. Nhưng lịch sử rồi sẽ lặp lại.

Giống khi lái xe hơi, phạm vi quan sát luôn tồn tại điểm mù, bạn cẩn thận cỡ nào đi nữa mà người lưu thông bất cẩn vô điểm mù, bạn vẫn cán trúng họ như thường.

Bạn thử nghiệm lại chính mình và quan sát thế giới quan xung quanh xem.

Tôi là 1 chủ doanh nghiệp, 4 năm qua đọc nhiều thư xin việc lẫn thư xin nghỉ việc của nhiều bạn. Bạn có tin là lý do hầu hết rất giống nhau.

Nhiều gia đình, chỉ vì 1 vấn đề mà 2 vợ chồng cứ cãi nhau tới lui nhiều lần, nhưng họ không nhận ra. Nhưng tôi, hàng xóm xung quanh ai cũng thấy và nhận ra vấn đề.

Điểm mù vô cùng nguy hiểm.
Nó gây hại từ công việc, sự nghiệp, hạnh phúc và phá hoại nhiều thời khắc quan trọng trong cuộc đời mỗi người.

Để ví dụ cho bạn dễ hiểu hơn.

Một người chủ có khuynh hướng ra mệnh lệnh và chỉ thị cho nhân viên từ những ngày đầu lập nghiệp, sẽ có khuynh hướng biến điều này thành 1 phong cách lãnh đạo của mình. 

Khi mới khởi sự, nhân sự chủ yếu LDPT, cấp thấp nên cách quản lý giao gì làm nấy này hiệu quả, bạn rãnh tay đi làm việc khác vì công ty khi đó ceo rất nhiều việc phải lo.

Một ngày đẹp trời, bạn tuyển dụng người tài về để mong họ dùng tài năng xây dựng công ty. Nhưng bạn vẫn không cho họ nói gì, vẫn tiếp tục quản lý theo kiểu cũ.

Bạn bỏ hàng đống tiền để họ về đóng góp công ty, nhưng cuối cùng lại bắt họ nghe bạn???

Ví dụ về cuộc sống:
Vì bạn từng va chạm nhiều thành phần bất khảo, hầu hết họ đều xâm mình. Lâu dần, bạn sẽ phán xét tất cả người xâm mình là kẻ xấu xa.

THẾ NÊN TRONG CUỘC ĐỜI NÀY
TÔI RÚT RA BÀI HỌC XƯƠNG MÁU

Chưa chắc, những trải nghiệm trong quá khứ của mình đã là những kiến thức, giải pháp tốt nhất vì đó cũng chỉ là những đúc tỉa từ bản thân. Mà đúc kết thì cũng chỉ phù hợp 1 thời điểm nào đó thôi.

Thế nên, có va chạm và trải nghiệm nhiều thì tốt, nhưng quá dựa dẫm vào nó để ra quyết định thì nên xem lại.

Thành ra, ngày nay các công ty lớn, họ ra quyết định dựa trên HỆ THỐNG THÔNG TIN, Chứ không dựa vào cảm tính của người CEO.

Nên tương lai, trí tuệ nhân tạo là tất cả, vì nó xử lý trên dữ liệu lớn và tự rút kinh nghiệm để không lặp lại lần 2, tức không có điểm mù như con người. 

Trong kinh doanh, việc đầu tư BI rất quan trọng, dự đoán việc tương lai trên Data, tỷ lệ xác xuất thống kê chứ không dựa trên cảm tính. 

Tại sao DN bạn
- NV hay nghỉ việc nhiều?
- Doanh thu trồi sụt?
- KH khi nhiều khi ít

Hãy tập dùng dữ liệu và phân tích dữ liệu ra quyết định, tránh lệ thuộc vào kinh nghiệm và trải nghiệm bản thân. Dù đôi khi nó là niềm tự hào chính bạn.

Dashboard quản trị, hãy xây nó và ra quyết định dựa trên nó cho mọi vấn đề trong tổ chức.

Trong đời sống cá nhân, luôn mở rộng tấm lòng, nhờ bạn bè góp ý cho mình cũng là cách nhận ra cuộc sống mình đang có điểm mù gì cần sữa chữa hay không?

Tôi vẫn luôn hẹn gặp từng nhân sự để xin feedback họ về tôi, cho phép họ chê bai thoải mái, chửi cũng được về những gì tôi lãnh đạo mà họ ức chế, khó chịu (nhưng chỉ trong phòng, lúc đó thôi).

Và bạn biết rồi đấy, mù mà vẫn đi lại thì...

Bài viết chỉ dựa trên góc nhìn cá nhân mình, với những gì mình trải nghiệm, chỉ nên tham khảo thêm, không hẵn đúng với mọi người.
--------------------------
- Nguyễn Tuấn Hùng -
Xem thêm: Lời tâm sự của CEO

 

Tổng số điểm của bài viết là: 5 trong 1 đánh giá

Xếp hạng: 5 - 1 phiếu bầu
Click để đánh giá bài viết
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây